WS824-N600型程控交换机

WS824-N600型集团电话是由深圳国威赛纳科技制造的多功能商用集团电话系统。基本配置为4外线24分机,可扩展为最大4外线56分机或8外线48分机,还可以接入6路无线GSM手机卡,并支持选配IP功能板,升级为IP PBX系统;灵活的配置及强大的功能是企业提高效率的有效途径。                  WS824-N600型◆配套软件管理系统配套管理软件，可对主机进行设置、监控、计费等管理，支持局域网或远程管理。◆手机管理系统可通过扫描主机二维码下载手机安卓，对主机进行设置及备份等操作，支持局域网或远程设置◆可安装于标准网络机柜选配专用的机架固定套件，可以将本集团电话系统安装于19英寸的标准网络机柜中，实现规范管理。◆可选配接两合专用话机（EXT01&EXT02）配接的专用话机使总合接听和转接电话更简便、灵活，利用专用话机进行系统编程更直观、方便。◆中继保留背景音乐PC导入用户可根据自己喜好通过主机上的USB1接口导入背景音乐文件(mp3或wav格式），作为中继呼入保留的背景音乐。◆智能ACD话务排队功能用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听，缩短呼叫的等待时间，使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会，特别适用800热线电话、多业务人员的接单部门等。◆系统自带内外线来电思示支持外线DTMF/FSK双制式来电思示，呼入系统最多支持5部分机同时显示来电的功能，方便用户在不同的位罝即时查看到来电信息，更加智能化。◆自动经济路由当用户拨打长途时，不需再拨繁琐的接入号，系统即可自动走经济线路，方便操作，最大限度的节省用户的话费。且汇线通也能设罝走自动经济线路。◆多种电话转接方式单键立即转接，征询后转接，遇忙或错号重转，转接中途取回，减少电话转接丢失率，加快转接时间。◆专用话机系统编程通过专用话机，可随时方便地进行系统编程，修改后的数据立即可见。◆系统状态监控通过专用话机，可随时观察到分机和外线的状态.。◆双路6段70秒的智慧型电脑话务员（标配双路）。可自行录制语言，外线打入可直拨分机，省去固定的总台值班人员。（第一段为30秒,第二段/三段/四段/五段各7.5秒，第六段10秒）◆电脑话务员U盘转录智慧型电脑话务员除了可以通过话机录制语言内容外，用户也可以通过主机上的USB1接口插入存有六段接答语言的U盘进行转录，以导入专业的接答语音。◆可设置分机摘机直通外线改变了传统交换机取外线须先拨9或0,且话机按重拨键后无法拨通的缺陷(如在拨9或0后未按暂停键)。分机设罝此功能后，打外线或外线重拨就如同分机直接接到外线一样。◆昼夜人工/自动切换总台值班人员通过简单挽作可将系统切换到白天或夜间运行状态，也可以通过预设时间实现自动切换，利用此功能，白天外线打入可由指定分机接听(如总合在夜间或总台值班人员暂时离开时，切换到电脑话务员应答，外线打入直拨分机号码.◆分机号全弹编分机号可根据使用情况编为1至4位号码。第一位可编为1至9字头。因此用户即使换到另一办公室，使用了另一部分机，分机号仍然可编回原来的号码，◆移动帐号可设罝多达32个移动帐号并配罝不同的呼叫限制等级，分配给公司管理人员以方便在公司任何分机上打外线电话。◆多方电话会议专用话机可建立八方会议(两外线，六内线)，普通话机可建立三方会议。◆分机热线一个分机设置热线后，提机无须拨号就可指定分机，特别适合特定应用场合，如桑拿环境等。◆遇忙回叫分机取外线或呼叫另一分机遇忙时，可简单按一键申请遇忙回叫，等外线或被叫分机空闲时，系统会自动回叫该分机。◆外线打入多种应答方式外线打入可设设置为指定一部或多部分机振铃或由电脑话务员接听.◆呼叫转移分机上可设罝免打搅，或立即转移，或遇忙/无人接转移，以便本机忙或无人接时，电话可由转移分机接听。◆多总台可设置两个白天值班总合和一个夜间值班总台。◆呼叫代答分机可简单地按代答指令，就可方便地代接其他分机上的呼叫.特别适用于集体办公环境，以防电话无人接听。◆限时通话告警可限制某些分机长时间褒电话粥。可设罝限制打出（单向），或打入打出（双向），限制时间可设罝为3、6、9分钟。◆强插/强拆在紧急情况下(如有紧急事情需要立即通知正在通话的一个分机用户)，有权限的分机可强行抽入该分机的外线通话，以告知其紧急事件。或在外线都被占用的情况下，公司管理人员需要立即获得一条外线打电话，有权限的分机(如经理分机或总台)可强行拆除一个外线通话。◆外线通话淸单输出通过系统自带的USB2/LAN接口输出外线通话清单，供给第三方酒管软件使用。